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Bestellungen & Lieferung
4 Fragen
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Was kann ich tun?
Bevor Sie uns kontaktieren, gehen Sie bitte diese 6-Punkte-Checkliste durch:
1. Ihr Konto/Beitrag ist Öffentlichkeit (nicht privat) 2. Der eingegebene Benutzername lautet: richtig geschrieben 3. Der Benutzername hat nicht geändert da Sie die Bestellung aufgegeben haben 4. Das Konto oder der Beitrag gibt es noch 5. Für das Konto/den Beitrag gelten keine Einschränkungen. 6. Mindestens 12 Stunden sind seit der Anordnung vergangen
Wenn alles in Ordnung ist, kontaktieren Sie uns. support@socialfy24.com mit Ihrer Bestellnummer.
Warum wird meine Bestellung als „abgeschlossen“ gekennzeichnet, obwohl noch etwas fehlt?
Wir kennzeichnen die Bestellung als fertiggestellt Sobald Ihre Bestellung erfolgreich in unser Liefersystem eingegeben wurde, erfolgt die Bearbeitung. Die eigentliche Bearbeitung kann je nach Bestellvolumen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen – in der Regel wenige Minuten bei kleinen Bestellungen, bis zu 24 Stunden bei großen Bestellungen. Nutzen Sie unseren Service. Seite zur Auftragsverfolgung um den Live-Status zu sehen.
Ich habe bereits bezahlt. Wann beginnt der Dienst?
Die Verarbeitung beginnt innerhalb 1-2 Minuten für die meisten Bestellungen. In seltenen Fällen (hohes Bestellaufkommen, Sonderleistungen) kann es bis zu 48-72 StundenDen Fortschritt können Sie auf der Seite zur Bestellverfolgung einsehen.
Kann ich eine Bestellung stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Falls die Lieferung noch nicht begonnen hat, kontaktieren Sie uns. Live-Chat Eine vollständige Stornierung ist sofort möglich. Sobald die Lieferung begonnen hat, sind Teilstornierungen möglich – siehe unsere Stornierungsbedingungen. Rückgaberecht.
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Nachfüllungen & Tropfen
2 Fragen
Was kann ich tun, wenn Follower, Likes oder Aufrufe verschwinden?
Wenn Sie innerhalb der Garantiezeit eine Verschlechterung feststellen, reichen Sie einen Antrag ein Nachfüllanfrage mit Ihrer AOI. Entschädigung bis zu 30 Tage nach dem Kauf für die meisten Dienstleistungen und bis zu 364 Tage für ausgewählte Follower-Stufen (deutsche Dienste bis zu 180 Tage).
Wie funktioniert die automatische Nachfüllfunktion?
Bestellungen mit Garantieanspruch werden mit automatischem Nachfüllschutz versendet. Sollte der Füllstand innerhalb des Garantiezeitraums sinken, füllt unser System ihn automatisch auf – ganz ohne Ticket. Kleben Sie einfach Ihre AOI auf die … Nachfüllseite.
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Zahlung & Rechnungen
4 Fragen
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Wir akzeptieren: Kredit- / Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, iDEAL, Giropay und Crypto (BTC, ETH, USDT, USDC, LTC).
Kann ich eine Mehrwertsteuerrechnung für mein Unternehmen erhalten?
Ja. Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinzu unter Mein Konto → Profil → Rechnungsdetails Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die Rechnung wird diese Details automatisch enthalten.
Speichern Sie meine Kartendaten?
Nein. Kartenzahlungen werden von zertifizierten Drittanbietern abgewickelt. Wir sehen lediglich die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum – niemals die vollständige Kartennummer oder den CVV-Code.
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Sicherheit und Datenschutz
3 Fragen
Muss ich mein Passwort an Socialfy24 weitergeben?
Nie. Wir benötigen keinen Zugriff auf Ihr Konto, um Ihnen den Service anbieten zu können. Wir benötigen lediglich Ihre öffentlicher Benutzername or URL veröffentlichenWer nach Ihrem Passwort fragt, ist ein Betrüger.
Ist anderen aufgefallen, dass ich einen Service von Socialfy24 gekauft habe?
Nein. Wir geben Kundendaten niemals an Dritte weiter. Zwar kann eine erhöhte Interaktion für Ihre Zielgruppe sichtbar sein, jedoch gibt es auf der Plattform keinerlei direkte Zuordnung zu Socialfy24.
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja – wir verwenden 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, hashen alle Passwörter mit bcrypt und der Zugriff auf unseren Server ist durch Firewall-Regeln eingeschränkt. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. datenschutzerklärung.
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Über Socialfy24
3 Fragen
Warum sollte ich bei Socialfy24 kaufen?
Wir bieten Engagement 100 % von echten und aktiven PersonenEchte Menschen, keine Bots. Das bedeutet sichereres Wachstum, nachhaltigere Ergebnisse und eine optimale Nutzung durch den Algorithmus. Seit 2019 in Dubai, VAE, tätig.
Wo befindet sich Socialfy24?
JEM-Marketingmanagement, Meydan, Azizi Riviera 25, CP02-016, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Tätig seit 2019. Weitere Informationen finden Sie unter [Link einfügen]. Impressum.
Welche Plattformen unterstützen Sie?
Zur Zeit: Instagram, TikTok und YouTubeWeitere Plattformen sind in Entwicklung. Den vollständigen Katalog finden Sie hier: Shop-Seite.
Stecken Sie immer noch fest?
Sprich mit einem Menschen. Antwortzeit ca. 12 Minuten.
Live-Chat, WhatsApp oder E-Mail – wählen Sie den schnellsten Weg für Sie.