Socialfy24 Socialfy24 5.0 Rezensionen
Bis zu 364 Tage Nachfüllgarantie

Brauchen Sie eine Aufladung?
Wir geben dir Deckung.

Senden Sie Ihre AOI ein, erhalten Sie eine Nachbestellungs-ID und verfolgen Sie den Status. Kein Login, kein Passwort – Ihre Nachbestellung wird direkt mit der ursprünglichen Bestellung verknüpft.

Automatisierte Verarbeitung Nachfüll-ID-Verfolgung 24/7 Kundendienst

So funktioniert’s

  1. 1

    Finde dein AOI

    Öffnen Sie Ihre Bestelldetails – die AOI wird bei jedem einzelnen Posten angezeigt. Siehe Screenshot →

  2. 2

    Anfrage einreichen

    Fügen Sie Ihre AOI in das Formular ein und senden Sie es ab. Sie erhalten umgehend eine eindeutige Nachfüll-ID.

  3. 3

    Speichern Sie Ihre Nachfüll-ID

    Bewahren Sie die ID auf – Sie benötigen sie, um den Status zu überprüfen. Wir senden sie Ihnen auch per E-Mail zu.

  4. 4

    Status überprüfen

    Verwenden Sie die Nachfüll-ID im Status-Checker unten, um den aktuellen Fortschritt anzuzeigen.

Nachfüllanfrage

Nachfüllung einreichen

Füllen Sie das untenstehende Formular aus. Das Plugin prüft die Berechtigung automatisch.

Nachfüllanfrage

Bitte geben Sie Ihre AOI ein, die Sie in Ihrer Bestellung finden.

Nachfüllstatus prüfen

Geben Sie Ihre Nachfüll-ID ein, um den aktuellen Nachfüllstatus zu überprüfen.

💡 Bereits eingereicht? Verwenden Sie Ihre Nachfüll-ID im Status-Checker (gleiches Formular, Registerkartenwechsel).

FAQ´s

Warum wurde mein Nachbestellungsantrag abgelehnt?

Eine Nachfüllung kann abgelehnt werden, wenn der Service keine Nachfüllungen unterstützt, die Garantiezeit abgelaufen ist oder Ihr aktueller Zählerstand nicht den oben genannten Zulassungsregeln entspricht.

Ich habe meine Nachfüll-ID nicht mehr – was nun?

Bitte geben Sie Ihre AOI erneut an. Falls Sie kürzlich bereits eine Nachbestellung aufgegeben haben, wird Ihre letzte Nachbestellungs-ID angezeigt. Andernfalls kontaktieren Sie bitte den Support mit Ihrer AOI und Ihren Bestelldetails.

Wie lange dauert ein Nachfüllen?

Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Service. Nutzen Sie Ihre Nachbestellungs-ID im Status-Check, um den aktuellen Bearbeitungsstand einzusehen – die meisten Nachbestellungen werden innerhalb von 24–72 Stunden abgeschlossen.

Muss ich angemeldet sein?

Nein. Nachbestellungen werden über Ihre AOI abgewickelt – kein Konto oder Login erforderlich. Bewahren Sie einfach Ihre Nachbestellungs-ID sicher auf, um den Status zu verfolgen.

Noch Fragen?

Unser Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar. Senden Sie uns Ihre AOI und wir kümmern uns um den Rest.

Den Support kontaktieren
Socialfy24 ist jetzt als App verfügbar! Die App holen